Teams und Aufgaben

Team Infrastruktur_{Bereich öffnen}_{Bereich schließen}

Unser Team entwickelt und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Servertechnologien und Datenspeicherung um den spezifischen Bedürfnissen der TH Wildau zu entsprechen. Wir beschäftigen uns mit der Planung, Implementierung und Wartung der Server- und Storage-Infrastruktur, sowie mit der Bereitstellung und Verwaltung von Servern, Speichersystemen und virtuellen Umgebungen. Wir verwalten die individuellen Zugriffsrechte für alle Angehörigen der TH Wildau und bieten vielfältige und breit gefächerte Lösungen zum Schutz sensibler Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte. In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Hochschule die richtigen Maßnahmen ergreift um ihre Informationen vor Bedrohungen zu schützen. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls stehen wir daher den Betroffenen zur Seite, adäquat schnell und effektiv zu reagieren. Wir unterstützen u.a. bei der Eindämmung des Vorfalls, der forensischen Untersuchung und der Wiederherstellung der Systemsicherheit.

Team Netzwerk_{Bereich öffnen}_{Bereich schließen}

Wir sind das Team, das sich darauf konzentriert innovative Lösungen für Netzwerkbedürfnisse der TH Wildau anzubieten. Die Aufgabenbereiche reichen von der Planung und der Implementierung bis hin zur Wartung von Netzwerklösungen unter Berücksichtigung unterschiedlichster Anforderungen. Dazu gehören die Netzwerkplanung und -architektur, die Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten, die Sicherheitsüberprüfung und -optimierung, das Netzwerk-Monitoring und

dessen Fehlerbehebung, sowie der technische Support. Mithilfe fortschrittlicher und ständig weiterentwickelter Firewall-Technologie bieten wir zudem einen umfassenden Schutz vor Cyberangriffen in der sich ständig wandelnden Bedrohungslage. Des Weiteren betreut unser Team die umfassende VoIP-Telefonie, sowie die Sprachnetzwerke und -dienste, die auf die individuellen Geschäftsanforderungen der TH Wildau zugeschnitten sind.

Team Supportcenter & Medientechnik_{Bereich öffnen}_{Bereich schließen}

Das Team Supportcenter des Hochschulrechenzentrums stellt eine Instanz des First-Level-Supports für viele IT-basierte und technischen Probleme dar. Wir bieten dabei auch Unterstützung bei der Beantwortung von Fragen zu Soft- und Hardwareangelegenheiten, bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, sowie bei der Bereitstellung von allgemeinen IT-Ratschlägen und Best Practices.

Darüber hinaus entwickelt, konzeptioniert und konfektioniert unser Team innovative und individuelle Lösungen rund um die gesamte Medientechnik der TH Wildau. Wir kümmern uns dabei auch um die Instandhaltung und Wartung der vorhandenen Installationen.

Dazu gehören u.a. die Gestaltung und Installation von Seminar-, Konferenzräumen und Laboren, die Bereitstellung von Streaming-Dienstlösungen, Publikation von Videos auf dem Videoportal der TH Wildau, die technische Unterstützung in Seminarräumen für Ihre Vorlesungen und von Veranstaltungen in Präsenz, hybrid oder virtuell.

Fernando Valdivieso (Teamleiter)
Eric Küsel

Team DMS_{Bereich öffnen}_{Bereich schließen}

Wir, das Team DMS, wollen weg von der papiergesteuerten Verwaltung und mit unserem Dokumentenmanagementsystem die Abläufe von Morgen am liebsten schon heute digitalisieren. Dafür digitalisieren wir einen Großteil der Hochschulprozesse und schaffen damit mehr Effektivität, bessere Transparenz und fördern obendrauf die Einsparung von Papier. Mithilfe einer der modernsten Softwarelösungen auf dem Markt ermöglichen wir den Zugriff auf Dokumente ohne diese zuvor in Aktenordnern suchen zu müssen und stellen die Weichen für eine papierlose Verwaltung.

Team HIS_{Bereich öffnen}_{Bereich schließen}

Unser Team verwaltet das Hochschulinformationssystem der TH Wildau, einschließlich eines innovativen Studentenmanagementsystems (HISinONE). Dieses System optimiert Prozesse im gesamten Studierendenlebenszyklus, von der Bewerbung bis zur Abschlussverwaltung. Wir nutzen Business Intelligence (BI), um Daten in aussagekräftige Informationen zu verwandeln und strategische Entscheidungen unserer Führungskräfte zu unterstützen. Unsere Verantwortung erstreckt sich auch auf die Ressourcenmanagement-Systemadministration (FSV, SVA, BAU), um eine effiziente Ressourcennutzung (Geldmittel, Räume, Technik oder Personal) sicherzustellen. Des Weiteren setzen wir das Onlinezugangsgesetz (OZG) um. Dabei digitalisieren und modernisieren wir Verwaltungsprozesse und unterstützen deren reibungslosen Ablauf.